Na BW Love, queremos que fiques satisfeito com a tua ilustração. Por esse motivo, oferecemos revisões gratuitas e sem um limite fixo de alterações, durante a fase de aprovação do esboço.
Antes de qualquer envio final ou produção física, receberás uma pré-visualização da ilustração por e-mail para que possas verificar o resultado e indicar eventuais ajustes.
Que Tipo de Alterações Posso Pedir?
As revisões destinam-se a corrigir ou ajustar elementos da ilustração, tais como:
• Pequenos detalhes da composição
• Correções de elementos que não correspondam à fotografia enviada
• Ajustes em texto, nomes ou datas fornecidos na encomenda
• Correções de erros ou omissões
O nosso objetivo é garantir que a ilustração representa corretamente a fotografia e as informações fornecidas.
O Que Deves Ter Em Consideração
O estilo BW Love é artístico, minimalista e interpretativo. As nossas ilustrações não são retratos hiper-realistas nem reproduções exatas de fotografias.
Ao efetuares uma encomenda, reconheces que o resultado final será uma representação artística da fotografia enviada, seguindo o estilo visual apresentado em todo o nosso website, redes sociais e exemplos de produto.
Por esse motivo, pedidos de alteração baseados exclusivamente em preferências pessoais, interpretações subjetivas ou expectativas incompatíveis com o estilo artístico da marca poderão não justificar novas revisões.
Utilização Responsável das Revisões
Embora não exista um limite fixo para o número de revisões, reservamo-nos o direito de considerar uma ilustração aprovada quando:
• Todas as informações fornecidas tiverem sido corretamente representadas
• Os ajustes solicitados tiverem sido efetuados de forma razoável
• Os pedidos de alteração passarem a incidir sobre preferências subjetivas sucessivas ou contraditórias
• As alterações solicitadas se afastarem significativamente da fotografia original ou do estilo artístico da BW Love
Alterações à Fotografia Original
As revisões não incluem a recriação integral da ilustração devido ao envio de novas fotografias, mudança de pose, substituição de pessoas, animais ou elementos principais após o início do trabalho.
Nestes casos, poderá ser necessário efetuar uma nova encomenda ou aplicar um custo adicional, dependendo da complexidade da alteração pretendida.
A Nossa Prioridade
A nossa prioridade é que recebas uma ilustração da qual te orgulhes e que represente da melhor forma a tua memória especial. Trabalhamos sempre em conjunto contigo para alcançar o melhor resultado possível, mantendo a identidade artística que caracteriza a BW Love.